Best Practice
Tür zu Tür Reise
Muttergesellschaft
Wir über uns
Abellio’s Unternehmenswerte:
  • Unkompliziert
  • Zusammenarbeit in Partnerschaft
  • Übertreffen von Erwartungen
  • Langfristiges Denken
  • Ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Austausch von Best Practice


Abellio betreibt öffentliche Personennahverkehr (OPNV) 
in Europa und arbeitet täglich daran, die Erwartungen von
Fahrgästen und unserer Auftraggeber zu übertreffen. Tag fürTag befördern wir per Bus und Bahn über eine Million Fahrgäste in Großbritannien, Deutschland und der Tschechischen Republik.

Dank der erfolgreichen Eisenbahn-Franchises Merseyrail*, Northern Rail* und Greater Anglia verfügt Abellio auf dem britischen Markt über
einestarke Position; in London ist das Unternehmen mit dem Busbetrieb Abellio London and Abellio Surrey vertreten.
Auch in anderen Teilen Europas ist das Unternehmen aktiv: In mehreren deutschen Bundesländern erbringt Abellio Deutschland
Bus- und Bahndienstleistungen. In der Tschechischen Republik bestehen Verträge für den Betrieb von Buslinien durch Probo Bus.

Zu den Grundpfeilern des Erfolgs von Abellio gehören die 
Ünterstützung der Behörden bei öffentlichen Ausschreibungen
und der Austausch von Erfolgsmethoden im Rahmen von Best-Practice-Programmen. Alle Experten und leitenden Mitarbeiter unseres Unternehmens werden dazu ermutigt, ihr Wissen durch den Austausch von Erfahrungen über unser Best-Practice-Programm zu erweitern und im Tagesgeschäft eine Unternehmenskultur zu zeigen und zu verbreiten, die den Werten von Abellio entspricht.

Die Ausführung unserer Verträge basiert auf dem EFQM-Modell („Europäische Stiftung für Qualitätsmanagement“), um ständige Leistungssteigerungen zu erreichen und in allen Betrieben eine gleichbleibend hohe Dienstleistungsqualität und hervorragende Kundenbetreuung zu gewährleisten.

* im Rahmen eines Joint Venture mit Serco.
  
  
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